发布日期:2024-09-12 13:46 浏览次数: 次
半岛电子最近,青岛推出了家装行业首个自律公约,东方家园以“家装护照”的形式向业主公开承诺100条服务
现在,家装纠纷屡见不鲜半岛电子。中国消费者协会的一份调研报告指出,家装建材行业存在许多问题,如工期延误、货不对板和以次充好等现象。面对这些问题,除了加强监管,更重要的是装修企业自律。青岛的东方家园将在市南区福州北路5号的旗舰店,举办“家装护照 保驾护航”2024东方家园·装博士100条行业自律公约发布会,推出青岛家装行业首个自律公约,向业主承诺100条服务内容,包括装修设计、主材、施工规范及售后服务等方面半岛电子。
东方家园董事长王建华表示,家装行业由于低频次和单次博弈的特性,使得企业往往不愿意“看长”,这造成了行业内的不规范行为长期存在。但东方家园成立至今24年,一直坚持品质家装。尽管高成本带来的高品质往往不被消费者认同,但随着消费升级,人们对家装品质的要求越来越高,这为东方家园提供了发展契机半岛电子。此次提出的自律公约,是在原有品质基础上的再升级半岛电子,包括建材品质、预算报价、施工质量及售后维修等方面都有详细承诺。在瓷砖的空鼓率和石膏板接缝大小等细节上,东方家园也做了细致规定,并邀请业主监督,发现问题还会给予奖励。
青岛家装行业首个自律公约的推出,对于整个行业无疑是一股清流。家装行业长期以来存在的各种问题,确实让很多消费者感到无奈和头疼。东方家园能够站出来,公开承诺100条服务内容,不仅是对自身品质的一种信心,更是对消费者权益的保障。
随着消费升级,消费者对家装的需求越来越高,不再仅仅满足于基础功能,更希望能享受到高品质的服务和产品。东方家园这次的自律公约,正是顺应了这一趋势,不仅从建材品质、施工质量等方面做出详细承诺,还注重售后服务和业主监督。这种全面的服务承诺,不仅提升了消费者的信任度,也为行业树立了一个良好的榜样。
不过半岛电子,企业的承诺只是第一步,要真正赢得消费者的认可,还需要长期的实际行动和坚持。希望东方家园能够不忘初心,继续坚持高品质服务,把这100条自律公约真正落到实处,为消费者带来更好的家装体验。同时,也希望其他家装企业能够借鉴这一做法,共同推动行业健康发展。